Q&A

どのくらい録画できますか?

大容量1テラバイトのハードディスクを搭載しており、連続最大2,597時間の録画が可能です。また、ハードディスクなので、記録媒体の交換も必要ありません。

防犯カメラの寿命はどれくらいですか?

防犯カメラの寿命に関しては、設置後数年で壊れるものもあれば、10年でも平気で使われている例もありますので一概には言えないのですが、一般的には 5,6年といったところです。
防犯カメラには色々な部品が使われていますが、一番直接的に画像の劣化に関わるのはCCDです。これは、家電製品のデジカメ やビデオカメラでも同様ですが、経年に従いCCDの劣化で画素落ちは徐々進行していくのです。
CCDのおおよその耐用年数は5年と言われていますが、防犯 カメラは元々の画素数がそんなに高くないので、もう少し寿命は長いように思います。しかし、劣化した画素数というのは気になる人は気になるものです。反面、何となく写っていればOKという方もいますので、使用される方の主観次第とも言えます。

直射日光が当たる場所ですが設置は可能ですか?

直射日光があたる場所でも屋外対応のものであれば問題ありません。

逆光に対応したカメラはありますか?

レンタル品で貸出ししているカメラについてはすべて逆光補正機能がついております。

屋外や雨の当たる場所にもカメラを設置できますか?

もちろん設置可能です。
防雨型(防水規格:IP66)のカメラですので屋内はもとより屋外の監視に最適です。
※防水規格IP66とは・・いかなる方向からの強い水の直接噴流によっても有害な影響をうけません。

夜間の監視・録画も可能ですか?

赤外線LED搭載のカメラですので、0ルクス(明かりのない状態)でも高画質映像が撮影できます。

暗闇では何m先まで鮮明に映りますか?

屋外で約30m、屋内で約50m程までの赤外線照射距離の製品を揃えております。

Arloアカウントとデータ情報を、どのように保護していますか?

当社のArloシステムでは製造元のNETGEARにデータが保存されます。
録画した映像のプライバシーを守るように、Arloシステムはデザインされています。
NETGEARはデータを保護するため以下の方法を使用します。

  • AESによる暗号化であなたの情報を保護します。これは、金融機関がユーザの情報を保護するために採用している暗号化と同じ方法です。AES-128ビット暗号化とトランスポート層セキュリティ(TSL)は、あなたのArloカメラとベースステーション間の映像データを保護する事を確実にします。
  • ネットギアはセーフハーバー認証を通過し、厳格な欧州連合プライバシー条件を満たしています。加えて、NETGEARは以下のセキュリティに関する基準を満たします。
  • 厳しいパスワード条件によってあなたのアカウントを安全に保ちます。
  • HTTPS接続によるアカウント認証で、通信の盗聴を防ぎます。
  • 再ログインの回数制限(5分間で最大5回のログインまで)は、パスワード解析などの不正を防ぎます。
    理想環境は常に最新のNETGEARアプリをインストールしてください。
    ログインIDとパスワードを持つ人だけが、Arloビデオにアクセスができます。

Arloカメラで使用可能な充電式電池について

Arloカメラで充電式電池を使用することは可能ですが、NETGEARは充電式電池のパーフォーマンスについては保証できません。
Arloカメラで充電式電池を使用する場合、以下のような特徴に注意してください。

  • 充電式電池は、RCR123Aもしくは16340を使用。(型番は電池にプリントされています)
    RCR123Aもしくは16340の電池を使用しない場合、Arloカメラに収まらないかもしれません。
  • 電池容量(mAh)は、650mAh~2000mAhまでに収まっている必要があります。容量が多い方が、動作が安定します。
  • 充電式電池は、Li-IonまたはLiFePO4を使用してください。それぞれ対応している充電器が必要です。両タイプとも動作します。
    充電式電池は一般的に高い電圧を持ちます。(3.6~4.2V前後)
    使い捨ての電池の場合、約3.2Vの電圧です。Arloカメラはより高い電圧を吸収できます。
    充電式電池は、良質な充電器を必要とします。充電器を購入する前に入念に調査をしてください。一般的に、電池メーカーごとに使用する充電器の推奨があります。

Arloカメラの画質について

Arloは自動的かつダイナミックに100kbpsから800kbpsの解像度を調節します。また、手動でも解像度の調節ができます。ご自宅の無線ネットワーク環境が十分な速度を提供できる場合は、Arloは720pのHD映像をあなたのArloアプリに送って、画質のチェックができます。

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